blinking

Automatyzacja procesów

Automatyzacja procesów w firmie: mniej przepisywania, więcej pracy z klientem

W większości firm, do których przychodzę, ktoś spędza kilka godzin tygodniowo na kopiowaniu danych między mailem, Excelem i systemem. To praca, którą automat zrobi szybciej i bez literówek. Łączę Twoje narzędzia w n8n lub Make i tam, gdzie ma to sens, dokładam AI — do czytania maili, dokumentów i przygotowywania odpowiedzi.

Typowe „złodzieje czasu”

  • Zamówienia i zapytania z maila ręcznie przepisywane do systemu lub arkusza.
  • Cotygodniowe raporty sklejane z trzech źródeł, zawsze w piątek po południu.
  • Te same odpowiedzi na te same pytania klientów, pisane od nowa.
  • Dane klienta wpisywane osobno w CRM, fakturowni i programie do wysyłek.

Przykłady automatyzacji, które wdrażam

Skrzynka, która sama się porządkuje

AI czyta przychodzące maile, rozpoznaje zamówienie, reklamację czy zapytanie ofertowe, wyciąga dane i przygotowuje szkic odpowiedzi do akceptacji.

Raporty bez ręcznej roboty

Dane ze sprzedaży, księgowości i Google Ads zbierają się same, a raport ląduje w poniedziałek rano na mailu lub w Teams.

Jeden wpis zamiast pięciu

Nowy klient w CRM automatycznie pojawia się w fakturowni, na liście mailingowej i w kalendarzu zespołu.

Dokumenty i faktury

Odczyt PDF-ów i faktur (OCR + AI), obieg akceptacji i przekazanie do księgowości — także z KSeF.

Jak pracujemy

  1. 01

    Audyt procesów (bezpłatna rozmowa)

    Wybieramy 1–3 procesy, które zabierają najwięcej czasu i dają się zautomatyzować. Liczę, ile godzin miesięcznie odzyskasz.

  2. 02

    Prototyp w tydzień

    Pierwsza automatyzacja działa na Twoich danych w ciągu kilku dni — widzisz efekt, zanim zdecydujesz o dalszych.

  3. 03

    Wdrożenie i zabezpieczenia

    Obsługa błędów, powiadomienia, uprawnienia i dokumentacja. Automat ma działać latami, nie do pierwszej zmiany formatu maila.

  4. 04

    Rozwój

    Po pierwszym procesie zwykle widać kolejne. Rozwijamy je etapami, w pakiecie godzin albo projektowo.

Ile to kosztuje

ZakresOrientacyjnieCzas
Automatyzacja jednego procesu (np. maile → CRM)2 000 – 6 000 zł1–2 tygodnie
Kilka połączonych procesów z AI6 000 – 20 000 zł3–8 tygodni
Narzędzia (n8n / Make / API AI)0 – 500 zł / mies.—
Opieka i rozwójod 500 zł / mies.—

Przy firmie, w której godzina pracy kosztuje ok. 100–150 zł, odzyskanie 10 godzin miesięcznie zwykle zwraca wdrożenie w kilka miesięcy. Wycena po bezpłatnej rozmowie.

Najczęstsze pytania

n8n czy Make — co wybrać?

Make jest prostszy na start i dobry przy mniejszej liczbie operacji. n8n można postawić na własnym serwerze — taniej przy dużej skali i lepiej, gdy dane nie mogą wychodzić poza firmę. Dobieram narzędzie do procesu, nie odwrotnie.

Czy AI nie wyśle klientowi czegoś głupiego?

W procesach z klientem AI przygotowuje szkic, a człowiek zatwierdza jednym kliknięciem. Pełną autonomię włączamy tylko tam, gdzie ryzyko jest małe i zmierzone.

Co jeśli automat przestanie działać?

Każdy przepływ ma obsługę błędów i powiadomienie. W opiece monitoruję automatyzacje i naprawiam je, zanim zauważysz problem.

Czy muszę mieć nowoczesne systemy?

Nie. Da się połączyć nawet starsze programy — przez API, eksport plików albo skrzynkę mailową. Ocenię to na pierwszej rozmowie.

Porozmawiajmy o Twojej firmie

30 minut, bez zobowiązań. Powiem, co da się zrobić, ile to kosztuje i od czego zacząć.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Napisz do mnie — odpiszę w ciągu kilku godzin. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.

WhatsApp — odpowiadam najszybciej

Napisz na WhatsApp

NIP

782 248 16 73

Pracuję z firmami z

Poznania, Swarzędza, Tulec i całej Wielkopolski.

Wdrożenia zdalne — dla całej Polski.

Twoje dane przetwarzam wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na zapytanie. Administratorem danych jest Blinking, Maciej Kubiak (NIP 782-248-16-73). Szczegóły: Polityka prywatności.